شروط
تأمين
الموبايل
ضد
سوء
الاستخدام
والكسر
في الأفوكاتو موبايل بنوفر لعملائنا إمكانية إضافة خدمة تأمين على الموبايل ضد سوء الاستخدام والكسر لمدة سنة، من خلال وثيقة تأمين صادرة عن شركة تأمين متخصصة. هدفنا توفير حماية إضافية لجهازك وتقليل تكلفة الإصلاح.
ما هي خدمة تأمين الموبايل؟
خدمة حماية إضافية لمدة سنة ضد سوء الاستخدام والكسر، تساعدك في تغطية جزء من تكلفة الإصلاح في حالة تعرض الجهاز لتلف مشمول بشروط الوثيقة.
حماية شاملة لسنة
تغطية كاملة لمدة سنة من تاريخ تفعيل الوثيقة ضد سوء الاستخدام والكسر، وفق شروط الوثيقة.
إصلاح بقطع أصلية
الإصلاح يتم من خلال فروع شركة راية وشركة شكاوي، باستخدام قطع غيار أصلية معتمدة.
ضمان 6 شهور
يحصل العميل على ضمان لمدة 6 شهور كاملة على قطعة الغيار المستبدلة بعد عملية الإصلاح.
سنة واحدة من الحماية الكاملة
مدة التأمين على الموبايل سنة واحدة ضد سوء الاستخدام والكسر، طبقًا لشروط وأحكام وثيقة التأمين الصادرة عن شركة التأمين المتخصصة. تبدأ الحماية فور تفعيل الوثيقة، وتُمنح راحة بال كاملة لجهازك.
قيمة تحمل العميل في حالة الإصلاح
في حالة حدوث تلف أو كسر مشمول بالتأمين، يتحمل العميل جزءًا من إجمالي قيمة الإصلاح، وتتحمل شركة التأمين الباقي. تعتمد النسبة على سعر الجهاز:
يتحمل العميل 20% فقط من إجمالي قيمة الإصلاح، وتتحمل شركة التأمين باقي القيمة لإعادة جهازك إلى حالته الأصلية.
يتحمل العميل 30% من قيمة الإصلاح، وتتحمل شركة التأمين الباقي. للأجهزة الأعلى سعرًا التغطية أوسع.
حالة الهلاك الكامل أو ارتفاع تكلفة الإصلاح
تعويض بنسبة 50% من قيمة الجهاز
في حالة الهلاك الكامل للجهاز، أو إذا تجاوزت تكلفة الإصلاح 60% من سعر شراء الجهاز، يتم منح العميل تعويضًا بقيمة 50% من إجمالي سعر الجهاز، وفقًا لشروط وثيقة التأمين.
أين يتم إصلاح الجهاز؟
يتم تنفيذ الإصلاح من خلال شركاء معتمدين باستخدام قطع غيار أصلية فقط، مع ضمان رسمي على القطع المستبدلة.
قيمة وثيقة التأمين حسب سعر الجهاز
تختلف قيمة الوثيقة حسب سعر الموبايل. الأسعار شاملة الحماية الكاملة لمدة سنة.
تأمين الشاشة فقط
متاح خيار إضافي لتأمين الشاشة فقط بقيمة 300 جنيه، بشرط ألا تتجاوز تكلفة الشاشة 4,000 جنيه. خيار اقتصادي لمن يحتاجون حماية مركزة على الشاشة فقط.
استلام وثيقة التأمين
في حالة إضافة خدمة التأمين، تصل للعميل رسالة على الموبايل تحتوي على وثيقة التأمين خلال 24 ساعة عمل.
قبل إضافة التأمين
نقاط رئيسية يجب معرفتها قبل تفعيل خدمة التأمين على جهازك.
لماذا تضيف تأمين الموبايل من الأفوكاتو موبايل؟
الموبايل أصبح من أهم الأجهزة اليومية، وتكلفة إصلاح الشاشات والأعطال مرتفعة. التأمين يمنحك راحة بال حقيقية.
قيمة فعلية محسوبة
قيمة وثيقة التأمين معروفة بوضوح من البداية، حسب سعر الجهاز، بدون رسوم مخفية.
شبكة إصلاح معتمدة
فروع راية وشكاوي بقطع غيار أصلية وضمان 6 شهور على القطعة المستبدلة.
إضافة سريعة
تضيف التأمين بكبسة واحدة من صفحة المنتج أو الـ Checkout بدون أي تعقيد.
وثيقة رسمية
وثيقة تأمين رسمية صادرة عن شركة تأمين متخصصة، تصلك على الموبايل خلال 24 ساعة عمل.
حماية من أول يوم
التغطية تبدأ فور تفعيل الوثيقة، فجهازك محمي من اللحظة الأولى للاستخدام.
دعم عملاء متاح
خدمة العملاء متاحة على 16421 للاستفسار ومتابعة تفاصيل الوثيقة.
احمِ موبايلك من أول يوم
عند شراء موبايل جديد من الأفوكاتو موبايل، أضف تأمين سنة ضد سوء الاستخدام والكسر قبل إتمام الطلب، واستمتع بحماية إضافية وراحة بال أكبر.
تسوق الموبايلات الآن









































